Preguntas Frecuentes
Preguntas comunes sobre auditorías de salud de rendimiento, compromisos y herramientas de plataforma KPI99.
¿Qué es una Auditoría de Salud de Rendimiento?
Una Auditoría de Salud de Rendimiento es una evaluación estructurada y basada en evidencia de la postura de rendimiento y capacidad de su sistema. Analizamos JVM/GC, utilización de infraestructura, perfiles de carga y cuellos de botella para entregar un resumen ejecutivo, hallazgos detallados y una hoja de ruta de remediación priorizada. La duración típica es de 2–3 semanas. Solicitar auditoría.
¿Cuánto dura un compromiso?
Las auditorías suelen ser de 2–3 semanas. Los compromisos de Optimización de Escala y Latencia suelen ser de 4–8 semanas. Las retenciones son mensuales. El soporte de incidentes se define según la urgencia. Confirmaremos plazos y entregables cuando nos contacte.
¿Trabajan con nuestras herramientas existentes?
Sí. Utilizamos su APM, métricas, registros y salidas de pruebas de carga cuando están disponibles. También aplicamos nuestro marco PPI-F™ y las herramientas de plataforma (ICEA, Diagnóstico) para producir evidencia. Nos integramos con FinOps, SRE y gobernanza de arquitectura para que las recomendaciones se alineen con sus procesos.
¿Qué es el marco PPI-F?
PPI-F™ (Performance Pressure Index Framework) es nuestra metodología para cuantificar la presión de rendimiento en dimensiones como Rendimiento, Preparación para Producción, Eficiencia de Infraestructura y Resiliencia ante Fallos. Ayuda a identificar dónde se propaga la presión en sistemas distribuidos antes de que se convierta en un incidente o problema de costo. Más información.
¿Las herramientas de plataforma (ICEA, Diagnóstico) son gratuitas?
Las herramientas de nuestra plataforma están disponibles para autoservicio. Producen evidencia y recomendaciones; no sustituyen el análisis liderado por arquitectos. Para hojas de ruta priorizadas, planificación de capacidad y soporte de implementación, ofrecemos compromisos de pago. Consulte nuestros Términos de Servicio para el uso de las herramientas.
¿Trabajan bajo NDA y con nuestro proceso de adquisición?
Sí. Trabajamos bajo NDA y podemos alinearnos con MSA, SOW y cuestionarios de seguridad estándar. Contáctenos en info@kpi99.co para hablar sobre su proceso.
¿Quién trabajará en nuestro compromiso?
Los compromisos están liderados por arquitectos. Obtiene acceso directo a arquitectos de rendimiento experimentados con antecedentes empresariales—sin personal junior. Mantenemos equipos enfocados para que reciba experiencia consistente a nivel senior.
¿Cómo puedo contactarlos?
Use el formulario de contacto en nuestro sitio, envíe un correo a info@kpi99.co, conéctese en LinkedIn, o reserve una consulta gratuita de 30 minutos desde nuestra página de inicio.